Preguntas frecuentes

Gestión y seguridad de la cuenta

¿Cómo registro una cuenta en OKX?
Publicado el 23 may 2024Actualizado el 4 ago 202628,696
¿Qué debo hacer si mi número de teléfono, dirección de correo electrónico o app de autenticación no están disponible?
Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 5 ago 20266,520
¿Cómo cambio mi app de autenticación?
Publicado el 11 sept 2023Actualizado el 5 ago 20264,529
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 5 ago 20269
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 5 ago 202615,116
¿Cómo cambio mi correo electrónico?
Publicado el 6 sept 2023Actualizado el 5 ago 20264,328
¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?
Publicado el 31 ago 2023Actualizado el 5 ago 202614,160
¿Cómo vinculo la app de autenticación?
Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 5 ago 202616,929
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ago 20261,895
¿Cómo cierro mi cuenta? (web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ago 2026475
¿Cómo cierro mi cuenta? (app)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ago 2026911
¿Cómo congelo mi cuenta? (web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 6 ago 2026410
¿Cómo congelo mi cuenta? (en la app)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ago 2026373
Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ago 2026469
¿Cómo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (web)
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 5 ago 2026404

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