WalletConnect Вопросы и ответы

При выводе криптовалюты на новый некастодиальный кошелек может потребоваться пройти верификацию владения адресом назначения перед завершением вывода. Один из методов верификации — цифровая подпись, которая позволяет подключить ваш кошелек через WalletConnect и подписать сообщение для подтверждения. В этой статье объясняется, что такое WalletConnect, как он работает во время верификации кошелька и что делать в случае возникновения проблем.

1. Что такое WalletConnect?

WalletConnect — это независимый протокол третьей стороны, который безопасно подключает ваш криптокошелек к таким платформам, как OKX.

Вместо ввода конфиденциальной информации вы сканируете QR-код с помощью приложения вашего кошелька (например, MetaMask или Trust Wallet) и подтверждаете подключение непосредственно в кошельке. WalletConnect — это отраслевой стандарт, используемый сотнями кошельков и тысячами платформ. Он не создан, не принадлежит и не управляется OKX. Поскольку это сторонний сервис, ваш опыт может отличаться в зависимости от того, как ваше приложение кошелька поддерживает WalletConnect.

2. Когда я буду использовать WalletConnect?

Вы будете чаще всего использовать WalletConnect для подтверждения права собственности на новый адрес кошелька при выводе криптовалюты.

Чтобы пройти верификацию вашего адреса:

1. Выберите Цифровую подпись в качестве метода верификации.

2. Подключите ваш кошелек одним из следующих способов:

   • Кошелек OKX, или

   • Другое для подключения внешнего кошелька через WalletConnect.

3. Отсканируйте QR-код с помощью вашего приложения кошелька.

4. Подтвердите подключение.

5. Подпишите сообщение для верификации в вашем кошельке.

После успешного завершения подписи ваш адрес кошелька будет проверен, и вы сможете продолжить заполнение оставшейся информации по Правилу путешествий.

3. Безопасен ли WalletConnect?

Да. Подключение вашего кошелька и подпись сообщения для верификации не перемещают средства и не раскрывают ваш закрытый ключ или фразу восстановления.

Подпись просто доказывает, что вы владеете адресом кошелька, подобно тому, как вы подписываете документ, а не подтверждаете платеж. Каждое подключение и запрос на подпись всё равно должны быть одобрены вами в приложении вашего кошелька.

4. Взимает ли WalletConnect какие-либо комиссии?

Нет. WalletConnect не взимает никаких комиссий за подключение вашего кошелька или подпись сообщения для верификации.

Подписание сообщения для верификации не является транзакцией в блокчейне, поэтому комиссии за блокчейн (газ) не взимаются. OKX также не взимает никаких сборов за этот процесс верификации.

Примечание: если у вас просят заплатить за «пройти верификацию» или «Разблокировать» ваш кошелек, относитесь к этому с подозрением. Ни OKX, ни WalletConnect не будут требовать оплату за верификацию кошелька. Если вы не уверены в легитимности запроса, обратитесь в службу поддержки перед тем, как продолжить.

5. Я не могу найти свой кошелек или мой кошелек не подключается

Не каждый кошелек поддерживает WalletConnect.

Пожалуйста, проверьте, указан ли ваш кошелек в официальном каталоге WalletGuide: https://walletguide.walletconnect.network/

Если ваш кошелек не поддерживается, вы можете:

• используйте другой поддерживаемый кошелек, который контролирует тот же адрес, или

• импортируйте свой кошелек в Кошелек OKX и пройдите там верификацию.

Примечание: импорт кошелька не перемещает ваши активы. Вы сохраняете полный контроль над своими средствами на протяжении всего процесса.

6. Я отсканировал QR-код, но ничего не происходит

Если не появляется запрос на подключение или подпись, попробуйте следующее:

1. Откройте приложение кошелька вручную, чтобы проверить, ожидает ли запрос одобрения.

2. Обновите страницу OKX, чтобы сгенерировать новый QR-код. QR-коды WalletConnect истекают через несколько минут.

3. Обновите приложение кошелька до последней версии.

4. Отключите все существующие сессии WalletConnect в вашем приложении кошелька, затем попробуйте снова.

5. Убедитесь, что оба устройства имеют стабильное интернет-соединение. Если вы используете VPN или агрессивный блокировщик рекламы, временно отключите его и попробуйте снова.

6. Перезапустите браузер или используйте окно приватного просмотра.

Если проблема сохраняется, учитывая, что WalletConnect — это протокол подключения третьей стороны, и каждое приложение кошелька реализует его по-своему, проблемы с подключением или подписанием могут возникать из-за приложения кошелька или сервиса WalletConnect, а не OKX.

Вы можете попробовать подтвердить свой адрес с помощью Кошелька OKX, который не зависит от сторонних подключений.

7. Я не могу подписать, потому что мой адрес находится в сети Solana, TRON или другой блокчейн-сети

Это ожидаемое поведение. Подписание через WalletConnect на OKX в настоящее время поддерживает адреса на:

• Ethereum и другие совместимые с EVM сети (такие как Polygon, BNB Chain и Arbitrum)

• Bitcoin (BTC)

Подпись через WalletConnect в настоящее время не поддерживается для адресов в других сетях, включая Solana и TRON.

Это ограничение зависит от блокчейна сети адреса кошелька, а не от самого приложения кошелька. Даже если ваш кошелек поддерживает несколько блокчейнов, подпись через WalletConnect доступна только для поддерживаемых сетей.

Чтобы пройти верификацию адресов в неподдерживаемых сетях, импортируйте свой кошелек в Кошелек OKX. Кошелек OKX поддерживает верификацию адресов в 7 сетях:

• EVM

• Bitcoin (BTC)

• Solana

• TRON

• Sui

• Aptos

• Cosmos

Примечание: импорт вашего кошелька не перемещает ваши активы и не передает их под управление OKX. Импортируйте кошелек только самостоятельно. Никогда не делитесь своей фразой восстановления или закрытым ключом ни с кем, включая сотрудников OKX.

8. Почему WalletConnect не работает?

Верификация WalletConnect включает три сервиса:

• ваше приложение кошелька

• WalletConnect

• OKX

Большинство проблем с подключением или подписанием связаны с приложением кошелька или WalletConnect, которые работают независимо от OKX. Если у вас возникают проблемы, вы можете:

• следуя приведённым выше шагам по устранению неполадок;

• попробуйте Кошелек OKX, который обеспечивает более прямой опыт верификации; или

• обращение в службу поддержки, если проблема сохраняется.

9. WalletConnect по-прежнему не работает. Какие у меня есть варианты?

Если вы не можете пройти верификацию с помощью цифровой подписи, вы можете попробовать один из следующих альтернативных вариантов.

Используйте другой метод верификации

Выберите Сменить метод верификации и выберите Satoshi Test. Этот метод подтверждает владение кошельком путем отправки небольшой тестовой транзакции с адреса кошелька.

Попробуйте сайт OKX

Для некоторых сервисов OKX подключение сторонних кошельков доступно только в веб-версии OKX и в настоящее время не поддерживается в мобильном приложении.

Если вы не можете найти опцию WalletConnect в приложении, попробуйте пройти верификацию на сайте OKX.

Связаться со службой поддержки

Если проблема сохраняется, пожалуйста, предоставьте следующую информацию при обращении в службу поддержки:

• название и версия кошелька

• блокчейн

• модель устройства;

• браузер (если используете веб-версию);

• скриншоты любых сообщений об ошибках; и

• примерное время возникновения проблемы.