الأسئلة الشائعة حول برنامج استرداد النقود لبطاقة OKX
ملاحظة: تحتفظ OKX بالحق النهائي في تفسير هذا البرنامج.
ما مقدار استرداد النقود الذي تكسبه بشكل مستمر؟
يبدأ سريان هذا السعر اعتبارًا من 1 سبتمبر 2026.
جميع حسابات حد استرداد النقود تعتمد على توقيت وسط أوروبا (CET, GMT+1)، بغض النظر عن المنطقة الزمنية المحلية للمُستخدِم. راجع الجدول أدناه للاطلاع على النسبة:
المستوى VIP | نسبة استرداد النقود | الحد الأقصى للاسترداد النقدي لكل شهر تقويمي | كم يمكنني أن أنفق لأكسب كامل استرداد النقود الشهري؟ |
|---|---|---|---|
غير مميز | 2% | 50 EUR | 2,500 EUR |
1 | 4% | 300 EUR | 7,500 EUR |
2 | 4.5% | 450 EUR | 10,000 EUR |
3 | 5% | 1,000 EUR | 20,000 EUR |
4+ | 10% | 1,000 EUR | 10,000 EUR |
*[تم استنفاد العرض بالكامل] خلال سبتمبر 2026، يمكن للمُستخدِمين المؤهَّلين غير من فئة VIP الاشتراك عبر صفحة الحملة لزيادة حد استرداد النقود الشهري من 50 EUR إلى 100 EUR. تظل نسبة استرداد النقود 2%، لذا يمكن للمُستخدِمين إنفاق ما يصل إلى 5,000 EUR في المشتريات المؤهَّلة لكسب كامل مبلغ 100 EUR. الزيادة الترويجية متاحة على أساس أسبقية الحضور حتى نفاد المكافآت.
يتم كسب استرداد النقود فقط على عمليات شراء USDG التي تتم باستخدام بطاقة OKX الخاصة بك وسيتم إيداعها بعملة USDG في حساب خدمة Pay الخاص بك. يرجى التأكد من تمويل بطاقتك بعملة USDG لتتأهَّل.
ملاحظات:
حد استرداد النقود هو الحد الأقصى لمبلغ استرداد النقود الذي يمكن كسبه خلال فترة الحد المطبقة الموضحة في تطبيق OKX.
الحد الأقصى للشراء هو أقصى حجم شراء يمكن احتسابه ضمن استرداد النقود خلال فترة الحد المطبقة المعروضة في تطبيق OKX.
إذا لم تُدرج قيمة لمستوى معين (على سبيل المثال، حد شراء مفقود)، يرجى الرجوع إلى تطبيق OKX للاطلاع على تفاصيل الحد المطبق.
إذا تم استرداد عملية شراء حصلت على مكافأة استرداد نقدي لاحقًا، فسيتم استرجاع مكافأة الاسترداد النقدي المرتبطة من حساب Pay الخاص بك.
لماذا قد لا أتلقى استرداد نقدي على معاملة؟
حتى إذا كنت مؤهَّلًا لاسترداد النقود، قد لا تكسب معاملة معينة استردادًا للنقود إذا:
تقع المعاملة ضمن فئة التاجر المستبعدة (MCC)
لقد وصلت إلى الحد الأقصى المطبق لـ استرداد النقود و/أو حد الشراء للمستوى الخاص بي
لا تستوفي المعاملة قواعد الأهلية الحالية للحصول على استرداد نقدي المعروضة في تطبيق OKX
نظرًا لأن الأهلية والحدود قد تتغير، يجب أن تعتبر تطبيق OKX المصدر الموثوق للمعلومات.
كيف يتم حساب الحد الأقصى لاسترداد النقود في استرداد النقود الأساسي؟
يُحتسب الحد الأقصى للاسترداد النقدي على أساس شهري تقويمي. بمجرد أن تصل إلى الحد الأقصى للاسترداد النقدي الشهري، ستتوقف عن كسب الاسترداد النقدي لبقية ذلك الشهر. يتم إعادة تعيين الحد الأقصى في بداية كل شهر تقويمي جديد.
ما هي المشتريات المؤهَّلة لاسترداد النقود؟
جميع مدفوعات USDG مؤهَّلة، باستثناء الفئات المدرجة أدناه.
الفئة | الوصف | MCC |
|---|---|---|
تحويل الأموال | خدمات تحويل الأموال المحلية والدولية | 4829, 6536, 6537, 6538 |
محلات الرهن | التجار الذين يقدمون الإقراض القائم على الضمان وإعادة بيع السلع المرهونة | 5933 |
نسخ أثرية | البائعون للقطع الأثرية المقلدة أو المستنسخة | 5937 |
التسويق المباشر – خدمات الاتصالات الواردة | التجار المتخصصون في خدمات الاتصالات الواردة والتسويق عبر الهاتف | 5967 |
صرف النقود اليدوي | عمليات سحب نقدي (تداول) خارج السوق في المؤسسات المالية | 6010 |
صرف النقود الآلي | عمليات سحب نقدي بحالة تساوي سعر التنفيذ مع سعر السوق | 6011 |
البضائع والخدمات وسداد الديون | المدفوعات للمؤسسات المالية بما في ذلك سداد القروض أو الديون | 6012 |
العملة الأجنبية، العملات الرقمية وتمويل الحساب | العملة الأجنبية، العملة غير النقدية (مثل العملة الرقمية)، حوالات الأموال، تمويل الحساب، شيكات المسافرين، وسداد الديون | 6050, 6051, 6054 |
الأوراق المالية والوساطة | المعاملات مع وسطاء/تجار الأوراق المالية | 6211 |
مبيعات التأمين والفرق سعر بنسبة | تقييم التأمين وسداد فرق السعر بنسبة | 6300 |
تحميل بطاقة القيمة المخزنة | شراء أو إعادة شحن بطاقات مدفوعة مسبقًا أو بطاقات ذات قيمة مخزنة؛ تعبئة محفظة إلكترونية أخرى | 6540 |
الخدمات التجارية | خدمات الأعمال العامة، غير مصنفة في مكان آخر | 7399 |
المراهنة والقمار | رقائق ألعاب الكازينو، تذاكر اليانصيب، المراهنات على مضمار السباق وألعاب الحظ | 7995 |
اليانصيب المملوكة للحكومة | شراء التذاكر في الفعاليات التي تديرها الحكومات | 7800, 9406 |
المراهنات والسباقات عبر الإنترنت | الكازينوهات الإلكترونية المرخصة من الحكومة والمراهنات على سباقات الخيول/الكلاب | 7801, 7802 |
المنظمات الخيرية | التبرعات أو المدفوعات للمنظمات الخيرية/الخدمات الاجتماعية المسجلة | 8398 |
المنظمات السياسية | التبرعات أو المدفوعات للكيانات السياسية | 8651 |
المنظمات الدينية | التبرعات أو المدفوعات للمؤسسات الدينية | 8661 |
المنظمات العضوية | المدفوعات للمنظمات العضوية، غير مصنفة في مكان آخر | 8699 |
الخدمات المهنية | المدفوعات مقابل الخدمات المهنية، غير مصنفة في مكان آخر | 8999 |
تكاليف المحكمة والنفقة | تكاليف المحكمة، بما في ذلك نفقة الزوجية ودعم الطفل | 9211 |
الغرامات | دفع الغرامات التي تفرضها السلطات | 9222 |
مدفوعات الكفالة والضمان | كفالة الإفراج والمدفوعات القانونية ذات الصلة بالضمان | 9223 |
مدفوعات الضرائب | مدفوعات الضرائب الحكومية | 9311 |
الخدمات الحكومية | المدفوعات لوكالات الخدمات الحكومية، غير مصنفة في مكان آخر | 9399 |
الخدمات البريدية | مدفوعات خدمة البريد الحكومية | 9402 |
الوكالات الفيدرالية الأمريكية | المدفوعات إلى وكالات أو دوائر الحكومة الفيدرالية الأمريكية | 9405 |
قد لا يكون بعض التجار، حتى لو كانوا ينتمون إلى فئات البيع بالتجزئة اليومية أو المطاعم، مؤهَّلين لاسترداد النقود إذا صنفهم البنك المستحوذ تحت فئة غير مؤهَّلة لاسترداد النقود. تحدد فئات التاجر البنك المستحوذ بناءً على المعلومات المسجلة للتاجر، ولا تملك OKX أي قدرة على التدخل.
ما نوع استرداد النقود الذي أتلقاه، ومتى سأحصل عليه؟
تُحسب مكافأة الاسترداد النقدي أولاً بالعملة المحلية (مثل EUR)، ثم تُحوّل إلى USDG للدفع في حساب Pay الخاص بك. يجب أن تصل كلتا الكميتين إلى 0.01 على الأقل — إذا انخفض أي منهما عن 0.01، فلن يتم إصدار أي استرداد نقدي لتلك المعاملة.
بمجرد إتمام عملية الشراء (عند تفعيلها من قبل التاجر)، ستتلقى استرداد النقود خلال 72 ساعة.
هل يمكن أن يتراكم استرداد النقود الأساسي مع استرداد النقود الترويجي؟
يعتمد ذلك على الحملة. قد يتم كسب بعض استرداد النقود الترويجي بالإضافة إلى استرداد النقود العادي للبطاقة وقد لا يُحتسب ضمن الحد الأقصى لاسترداد النقود العادي الخاص بك. تحقق من شروط الحملة المطبقة للاطلاع على التفاصيل.
كيف أصبح مُستخدِم VIP؟
تُحدد الحالة VIP بناءً على نشاطك أو أصولك على منصتنا، بما في ذلك عوامل مثل رصيد الحساب والحجم في التداول. يمكنك عرض المستوى VIP الخاص بك هنا وتعلّم كيفية الترقية مباشرةً في تطبيق OKX.
ماذا علي أن أفعل إذا ظننت أن استرداد النقود الخاص بي مفقود؟
إذا كنتم تعتقدون أن معاملة ما كان يجب أن تستوفي الشروط، يجب عليكم التواصل مع مُساعِد العملاء من OKX وتزويده بما يلي:
اسم التاجر
التاريخ/الوقت
الكمية والعملة
سواء كانت عملية الشراء عبر الإنترنت أو في المتجر