Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- ¿Cómo puedo completar las tareas que aparecen en la app?Publicado el 3 jul 2025Actualizado el 29 may 202639
- ¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a cualquier país del Espacio Económico Europeo (EEE) o de Australia?Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 24 jul 2026171
- Guía OKX para principiantes sobre el EEEPublicado el 30 jun 2025Actualizado el 28 jun 202623
- Qué es KYC: qué esperar y por qué es importantePublicado el 24 jun 2025Actualizado el 29 may 202668
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 18 jun 2026215
- Preguntas frecuentes sobre passkeysPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 2 jul 2026162
- ¿Por qué tengo que volver a confirmar mis datos personales?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 29 may 2026187
- ¿Cómo descargo la OKX app en un iPhone (iOS)?Publicado el 26 feb 2025Actualizado el 27 jul 20268027
- Preguntas frecuentes sobre Know Your Business (KYB)Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 29 may 202631
- ¿Qué tipos de instituciones son compatibles con OKX?Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 29 may 202652
- ¿Cómo puedo transferir o depositar criptos con mis subcuentas?Publicado el 14 ene 2025Actualizado el 24 jul 20261
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 29 may 202621.161
- ¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 9 jul 2026964
- ¿Cómo sé si el cuestionario del programa contra el blanqueo de capitales (AML) es necesario para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 29 may 202681