¿Quién puede acceder a X-Perps en el EEE?
Disponibilidad regional y elegibilidad
X-Perps está disponible en los 30 países del EEE. Sin embargo, su capacidad para acceder a ellos depende de varios factores:
Estado de la verificación de identidad (KYC)
Finalización de la evaluación de idoneidad
Cualquier restricción a nivel de cuenta o verificación de cumplimiento legal
Evaluación de idoneidad
Antes de poder hacer trading de X-Perps, debe completar una evaluación de idoneidad. Este es un requisito regulatorio establecido por las normas MiFID, diseñado para ayudarle a entender los riesgos que implica el trading de productos derivados apalancados antes de comenzar. Si no aprueba la evaluación, deberá esperar un periodo de tiempo antes de poder volver a realizarla.
Con base en la evaluación, se le clasificará como minorista o profesional. La oferta de productos es idéntica para ambas clasificaciones.
¿Qué abarca la evaluación?
La evaluación de idoneidad valora su comprensión de los derivados apalancados, incluyendo cómo funcionan y los riesgos que implican. Es un proceso único que se completa dentro de OKX antes de obtener acceso a X-Perps.
¿Qué sucede si no apruebo la evaluación de idoneidad?
Si no aprueba la evaluación de idoneidad, se aplicará automáticamente un periodo de espera a su cuenta antes de que pueda volver a realizarla. La fecha y la hora en que podrá reintentarlo se muestran en su cuenta, así que consúltelas allí en lugar de contar los días por su cuenta. El servicio al cliente no puede acortar ese periodo de espera, restablecerlo ni darle acceso a X-Perps mientras esté vigente. Cuando finalice el periodo de espera, abra la evaluación nuevamente desde el mismo punto de acceso de Futuros que utilizó la primera vez y complétela. Responda cada pregunta según su propio conocimiento y experiencia sobre derivados apalancados.
¿Por qué puede variar la disponibilidad?
Los X-Perps son productos complejos y apalancados, y pueden estar sujetos a distintos plazos de lanzamiento, requisitos de cumplimiento legal o condiciones operativas según su región. Esto significa que el acceso puede no habilitarse al mismo tiempo en todos los países del EEE, aunque los 30 estén admitidos.
¿Cómo verificar su estado actual?
La forma más confiable de confirmar su elegibilidad es a través de la OKX app o la plataforma web, donde por lo general puede ver:
Si X-Perps está disponible para su cuenta
Indicaciones sobre cualquier paso de configuración necesario, incluida la evaluación de idoneidad
Avisos o restricciones aplicables
¿Qué sucede si no apruebo la evaluación de idoneidad?
Si no aprueba la evaluación de idoneidad, se aplicará automáticamente un periodo de espera a su cuenta antes de que pueda volver a realizarla. La fecha y la hora en que podrá reintentarlo se muestran en su cuenta, así que consúltelas allí en lugar de contar los días por su cuenta. El servicio al cliente no puede acortar ese periodo de espera, restablecerlo ni darle acceso a X-Perps mientras esté vigente. Cuando finalice el periodo de espera, abra la evaluación nuevamente desde el mismo punto de acceso de Futuros que utilizó la primera vez y complétela. Responda cada pregunta según su propio conocimiento y experiencia sobre derivados apalancados.
¿Por qué se bloquea la activación de X-Perps o el cambio de modo de cuenta?
La activación de X-Perps o el cambio de modo de cuenta puede quedar bloqueado mientras tu cuenta aún tenga actividad vinculada a su configuración actual. Los ejemplos más comunes son posiciones abiertas, órdenes abiertas que no se han ejecutado y bots de trading que aún están en funcionamiento: cierra las posiciones, cancela las órdenes y detén los bots, y luego vuelve a intentarlo. Esos ejemplos no son una lista completa. Los pasos que necesita tu propia cuenta se indican en el mensaje que aparece en pantalla cuando la acción se bloquea, así que completa los que puedas ver ahí y vuelve a intentar la activación o el cambio de modo después. El servicio al cliente no puede completar estos pasos por ti ni omitirlos.
Preguntas frecuentes
1. ¿La evaluación de idoneidad es la misma para usuarios minoristas y profesionales?
Sí. Tanto los usuarios minoristas como los profesionales completan la misma evaluación. La clasificación puede afectar ciertas protecciones regulatorias, pero la oferta del producto X-Perps es idéntica para ambos.
2. ¿Debo completar el KYC antes de la evaluación de idoneidad?
Sí. Debe completar la verificación de identidad (KYC) antes de poder acceder a la evaluación de idoneidad u operar X-Perps.
Nota importante: Los X-Perps son derivados apalancados. El apalancamiento puede amplificar tanto las ganancias como las pérdidas, y estas pueden producirse rápidamente. Estos productos pueden no ser adecuados para todos los inversores.
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