Perguntas frequentes sobre o programa de cashback do Cartão OKX
Nota: A OKX reserva-se o direito final de interpretar este programa.
Que cashback recebo de forma contínua?
Esta taxa entra em vigor a partir de 1 de setembro de 2026.
Todos os cálculos do limite de cashback baseiam-se no Horário da Europa Central (CET, GMT+1), independentemente do fuso horário local do utilizador. Consulta a tabela abaixo para a taxa:
nível VIP | Percentagem de cashback | Limite de cashback por mês civil | Quanto posso gastar para ganhar o cashback mensal completo |
|---|---|---|---|
Não VIP | 2% | 50 EUR | 2 500 EUR |
1 | 4% | 300 EUR | 7 500 EUR |
2 | 4,5% | 450 EUR | 10 000 EUR |
3 | 5% | 1 000 EUR | 20 000 EUR |
4+ | 10% | 1 000 EUR | 10 000 EUR |
*[Oferta foi totalmente resgatada] Durante setembro de 2026, utilizadores não VIP elegíveis podem subscrever através da página da campanha para aumentar o seu limite mensal de cashback de 50 EUR para 100 EUR. A taxa de cashback mantém-se em 2%, pelo que os utilizadores podem gastar até 5 000 EUR em compras elegíveis para ganhar o total de 100 EUR. O aumento promocional está disponível por ordem de chegada, enquanto durarem as recompensas.
O cashback é ganho apenas nas compras em USDG feitas com o teu Cartão OKX e será creditado em USDG na tua conta Pay. Por favor, certifica-te de que o teu cartão está financiado com USDG para te qualificares.
Notas:
Limite de cashback é o montante máximo de cashback que pode ser ganho dentro do período de limite aplicável mostrado na aplicação da OKX.
Limite de compra é o volume máximo de compra que pode ser contabilizado para cashback dentro do período de limite aplicável mostrado na aplicação da OKX.
Se não estiver indicado um valor para um escalão (por exemplo, um limite de compra em falta), consulta a aplicação da OKX para os detalhes do limite aplicável.
Se uma compra que gerou cashback for posteriormente reembolsada, a recompensa de cashback associada será retirada da tua conta Pay.
Por que motivo posso não receber cashback numa transação?
Mesmo que sejas elegível para cashback, uma transação específica pode não gerar cashback se:
A transação enquadra-se numa categoria de comerciante excluída (MCC)
Atingi o limite aplicável de cashback e/ou o limite de compra para o meu escalão
A transação não cumpre as regras atuais de elegibilidade para cashback apresentadas na aplicação da OKX
Como a elegibilidade e os limites podem mudar, deves considerar a aplicação da OKX como a fonte de verdade.
Como é calculado o limite máximo de cashback para o cashback principal?
O limite máximo de cashback é calculado com base no mês civil. Assim que atingires o limite mensal de cashback, deixas de ganhar cashback pelo resto desse mês. O limite é reiniciado no início de cada novo mês civil.
Quais compras são elegíveis para cashback?
Todos os pagamentos em USDG são elegíveis, exceto para as categorias listadas abaixo.
Categoria | Descrição | MCC(s) |
|---|---|---|
Transferência de dinheiro | Serviços de transferência de dinheiro nacionais e internacionais | 4829, 6536, 6537, 6538 |
Casas de penhores | Comerciantes que oferecem empréstimos com garantia e revenda de bens penhorados | 5933 |
Reproduções antigas | Vendedores de artigos antigos réplica ou reprodução | 5937 |
Marketing direto – teleserviços inbound | Comerciantes de teleserviços e telemarketing inbound | 5967 |
Desembolsos manuais em dinheiro | Levantamentos em dinheiro over-the-counter em instituições financeiras | 6010 |
Desembolsos Automáticos em Dinheiro | levantamentos de dinheiro ATM | 6011 |
Mercadorias, serviços e reembolso de dívidas | Pagamentos a instituições financeiras, incluindo reembolsos de empréstimos ou dívidas | 6012 |
Moeda estrangeira, cripto e financiamento de conta | Moeda estrangeira, moeda não fiat (por exemplo, criptomoeda), ordens de pagamento, financiamento de conta, cheques de viagem e reembolso de dívida | 6050, 6051, 6054 |
Valores mobiliários e corretagem | Transações com corretores/dealers de valores mobiliários | 6211 |
Vendas de seguros e premiums | Subscrição de seguros e pagamentos de premium | 6300 |
Carregamento de cartão de valor armazenado | Compra ou recarga de cartões pré-pagos ou de valor armazenado; carregar outra carteira eletrónica | 6540 |
Serviços empresariais | Serviços empresariais gerais, não classificados noutro local | 7399 |
Apostas e jogos de azar | Fichas de casino, bilhetes de lotaria, apostas em corridas e jogos de azar | 7995 |
Loterias estatais | Compras de bilhetes de lotaria através de lotarias operadas pelo governo | 7800, 9406 |
Jogos de azar online e corridas | Casinos online licenciados pelo governo e apostas em corridas de cavalos/cães | 7801, 7802 |
Organizações de caridade | Doações ou pagamentos a organizações de caridade/serviços sociais registadas | 8398 |
Organizações políticas | Doações ou pagamentos a entidades políticas | 8651 |
Organizações religiosas | Doações ou pagamentos a instituições religiosas | 8661 |
Organizações de membros | Pagamentos a organizações de membros, não classificadas noutro local | 8699 |
Serviços profissionais | Pagamentos por serviços profissionais, não classificados noutro local | 8999 |
Custas judiciais e pensão de alimentos | Custas judiciais, incluindo pensão de alimentos e pensão de manutenção de filhos | 9211 |
Multas | Pagamentos de multas impostas pelas autoridades | 9222 |
Pagamentos de caução e fiança | Fiança e pagamentos de caução legal relacionados | 9223 |
Pagamentos de impostos | Pagamentos de impostos ao governo | 9311 |
Serviços governamentais | Pagamentos a agências de serviços governamentais, não classificadas noutros locais | 9399 |
Serviços postais | Pagamentos do serviço postal do governo | 9402 |
Agências federais dos EUA | Pagamentos a agências ou departamentos do governo federal dos EUA | 9405 |
Alguns comerciantes, mesmo que pertençam às categorias de retalho ou restauração do dia a dia, podem não ser elegíveis para cashback se o banco adquirente os tiver classificado numa categoria sem cashback. As categorias dos comerciantes são determinadas pelo banco adquirente com base nas informações registadas pelo comerciante, e a OKX não tem capacidade para intervir.
Que tipo de cashback recebo e quando o vou receber?
A recompensa de cashback é primeiro calculada na moeda local (ex. EUR), depois convertida para USDG para pagamento na tua conta Pay. Ambos os montantes devem atingir pelo menos 0,01 — se algum deles ficar abaixo de 0,01, não será emitido cashback para essa transação.
Assim que uma compra for liquidada (conforme acionado pelo comerciante), receberás o teu cashback no prazo de 72 horas.
O cashback base pode acumular com o cashback promocional?
Depende da promoção. Alguns cashbacks promocionais podem ser ganhos além do cashback regular do Cartão e podem não contar para o limite do teu cashback regular. Consulta os termos da campanha aplicável para mais detalhes.
Como é que me torno um utilizador VIP?
O estado VIP é determinado pela tua atividade ou ativos na nossa plataforma, incluindo fatores como o saldo da conta e o volume de trading. Podes ver o teu nível VIP aqui e aprender como fazer upgrade diretamente na aplicação da OKX.
O que devo fazer se achar que o meu cashback está em falta?
Se acreditas que uma transação deveria ter sido qualificada, deves contactar o OKX Assistant e fornecer:
nome do comerciante
data/hora
montante e moeda
se a compra foi online ou na loja