Jak mogę zaktualizować mój e-mail?

Narzędzie samoobsługowe

Aby uzyskać szybki dostęp, kliknij poniższy przycisk:

Scenariusz 1: Twój e-mail jest dostępny

W aplikacji

1. Otwórz aplikację OKX i wybierz Menu

   

   Otwórz stronę Menu

2. Wybierz ustawienia konta, przejdź do bezpieczeństwa, a następnie wybierz e-mail w sekcji metody uwierzytelniania

3. Wybierz Zmień adres e-mail

4. Wprowadź swój adres e-mail w polu Nowy adres e-mail

5. Wybierz Wyślij kod w polach Weryfikuj nowy adres e-mail oraz Weryfikuj obecny adres e-mail. Wyślemy 6-cyfrowy kod weryfikacyjny zarówno na Twój nowy, jak i obecny adres e-mail. Wprowadź kod odpowiednio.

6. Wprowadź kod uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), aby kontynuować
   Uwaga: wybierz Nie można zweryfikować, jeśli nie możesz ukończyć weryfikacji

   

   Wybierz Na dole strony opcję Nie można zweryfikować

7. Po pomyślnej zmianie e-maila otrzymasz potwierdzenie na nowy adres e-mail

Uwaga: nie możesz dokonywać wypłat krypto w ciągu 24 godzin od zmiany adresu e-mail.

W sieci

1. Przejdź do Profilu i wybierz Bezpieczeństwo

2. Wybierz adres e-mail w sekcji Metody uwierzytelniania.

3. Wybierz Zmień e-mail

4. Wprowadź swój adres e-mail w polu Nowy e-mail

5. Wybierz Wyślij kod w polach Uwierzytelnianie nowego e-maila oraz Uwierzytelnianie aktualnego e-maila. Wyślemy 6-cyfrowy kod uwierzytelniania na oba adresy e-mail: nowy i aktualny. Wprowadź kod odpowiednio.

6. Wprowadź kod uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), aby kontynuować
   Uwaga: wybierz Nie można zweryfikować, jeśli nie możesz ukończyć weryfikacji

7. Po pomyślnej zmianie e-maila otrzymasz potwierdzenie na nowy adres e-mail

Uwaga: nie możesz dokonywać wypłat krypto w ciągu 24 godzin od zmiany adresu e-mail.

Scenariusz 2: Twój e-mail jest niedostępny

Status bez logowania

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby zresetować weryfikację bezpieczeństwa w swojej aplikacji. Upewnij się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji. Ważna uwaga: jeśli utworzyłeś portfel Web3, najpierw wykonaj kopię zapasową portfela. Dowiedz się więcej tutaj o tym, jak wykonać kopię frazy odzyskiwania lub klucza prywatnego.

1. Na stronie logowania wpisz swój numer telefonu lub adres e-mail, następnie wybierz Dalej > Zapomniałeś hasła > Potwierdź

2. Przejrzyj powiadomienie o bezpieczeństwie i wybierz Kontynuuj

3. Wybierz Nie można zweryfikować > Resetuj metodę uwierzytelniania

4. Stuknij e-mail > Potwierdź, przeczytaj powiadomienie o bezpieczeństwie i wybierz Kontynuuj

5. Ukończ wymaganą weryfikację, a następnie na stronie weryfikacji bezpieczeństwa wprowadź inny powiązany sposób weryfikacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż proces zostanie zakończony.

Zalogowany status

1. Otwórz aplikację OKX i przejdź do Menu

2. Wybierz ustawienia konta i przejdź do Bezpieczeństwo

3. W sekcji Metody uwierzytelniania wybierz E-mail

4. Wybierz Zmień adres e-mail i stuknij Nie > Dalej > E-mail > Potwierdź.

5. Ukończ wymaganą weryfikację, następnie wprowadź swój nowy adres e-mail, a kod weryfikacyjny zostanie na niego wysłany. Stuknij Potwierdź, aby zakończyć reset.

Uwaga: możesz zmienić lub zresetować swój adres e-mail, ale nie możesz go usunąć.